Структура таможенного отдела внутри компании. Сколько сотрудников понадобится?

Обращаться к таможенному брокеру или самостоятельно оформлять свои грузы? Есть ли смысл создавать отдел таможенного оформления внутри компании? Сколько все это будет стоить? Давайте разбираться.

Может ли заняться таможенными оформлением сотрудник, который уже работает в компании?

Когда речь заходит о работе с таможней, то кажется, что справиться с этим не так уж и сложно. Особенно, если человек уже занимается транспортировкой товара и работает, например, директором по логистике.

Но, к сожалению, просто сказать: «С 1 числа ты работаешь с таможней и отвечаешь за груз», — не получится. Даже очень хорошему сотруднику просто не хватит компетенций. Шанс на то, что он с первого раза сумеет правильно заполнить декларацию или рассчитать таможенную пошлину, крайне мал. А вот цена за такую ошибку может быть велика: от финансового убытка до полной конфискации товара.

Какие компетенции нужны сотруднику, который работает с таможней?

Помимо понимания того, как груз из точки А оказывается в точке Б, сотруднику, который будет взаимодействовать с таможней нужно уметь:

• заполнять и подавать декларацию,
• собирать пакет необходимых документов для таможенного оформления,
• правильно рассчитывать расходы на пошлины, другие платежи и непредвиденные расходы,
• отвечать на вопросы таможенных инспекторов,
• при необходимости присутствовать на досмотре или осмотре товара,
• быть в курсе всех изменений в законодательстве, чтобы не ошибиться при оформлении товара,
• контролировать транспорт и общаться с перевозчиками;

Такой специалист в компании становится настоящим человеком-оркестром. Найти его будет сложно, а услуги будут стоить немало — от 120 тысяч рублей в месяц.

За эти деньги он сможет проводить порядка 50-60 деклараций. Больше не получится физически.

Какие сотрудники будут нужны для отдела таможенного оформления?

Мы расскажем о типовом отделе по работе с таможней, в который обычно входят четыре-пять специалистов. Начнем с главных людей - если объем небольшой, до 50-70 поставок в месяц, то этих позиций будет достаточно.

1. Декларант. При таможенном оформлении его называют «основным человеком», так как он заполняет главный документ — декларацию. И, кроме того, отвечает за остальные документы компании, необходимые на таможне. Если инспектор запросит дополнительную информацию, отвечать за нее также будет декларант.

2. Логист. Он следит за перемещением товара: отгрузкой и дальнейшей транспортировкой, взаимодействует с транспортными линиями и перевозчиками.

Остальные должности имеют смысл, если у вас больше 90-100 поставок в месяц: они разгружают логиста и декларанта, берут на себя отдельные сегменты работы.

3. Проводящий менеджер. Взаимодействовать с инспектором напрямую декларанту не обязательно — он может просто заполнять бумаги. Ответы на вопросы представителей таможни возьмет на себя проводящий менеджер. Если при оформлении возникнут проблемы, он их решит. Обычно такую позицию открывают, если вы подаете больше пяти деклараций в день.

4. Представитель компании на терминале.Человек, который физически присутствует при проверке груза, когда, например, инспекторы проверяют правильность маркировки товара.

Представитель решает небольшие проблемы, которые могут возникнуть при стандартной проверке и выстраивает план действий при более серьезной процедуре — досмотре товара. Его проводят, если сотрудники таможни подозревают, что компания предоставила недостоверные сведения.

Если с документами все в порядке, досмотр и осмотр - не самые частые явления. Поэтому в представителе на терминале тоже появляется смысл от нескольких поставок в день.

5. Аналитик. Этот специалист постоянно изучает базу документов, относящихся к таможенному оформлению. Он определяет, не обойдется ли оформление товара дороже, чем прибыль от его продажи и подсказывает декларантам, как правильно провести ту или иную категорию.

Обычно аналитика нанимают, если компания ввозит большой ассортимент товаров, который регулярно меняется, и нужно постоянно обрабатывать данные по его оформлению.

Подведем итог

Таможенным оформлением внутри компании может заниматься один человек. Но это большой риск. Человек может ошибаться, а в таком важном деле как работа с таможней ошибка чревата серьезными последствиями для бизнеса.

Таможенный отдел внутри компании гораздо надежнее. Но стоимость его работы окупается только при большом объеме поставок — от 30-40 в месяц. Кроме того, и финансовая, и юридическая ответственность за возможные ошибки все равно остается внутри компании.

Если в месяц у вас проходит меньше 8 поставок, то выгоднее работать с таможенным брокером. Но к услугам брокеров часто прибегает даже крупный бизнес, который может позволить себе собственный отдел по работе с таможней, потому что: